今年5月，澳大利亚政府宣布对澳大利亚服务中心的工作人员安全进行紧急审查，以回应澳大利亚服务中心墨尔本机场西服务中心的一名工作人员遭受严重人身攻击的事件。
信息源:政府将根据前维多利亚州警察局长格雷厄姆·阿什顿(Graham Ashton AM APM)在《澳大利亚服务安全风险管理审查》(阿什顿审查)中提出的所有44项建议采取行动。
作为政府对阿什顿审查的回应的一部分，政府已经承诺了4000多万美元来加强澳大利亚服务局的安全，改善安全的工作已经在进行中。
政府还将按照阿什顿审查的建议，优先加强立法，打击针对公共部门工作人员的暴力和侵略行为。
目前有超过17万名联邦公务员，其中10万名是业务人员，他们在澳大利亚服务局、澳大利亚税务局、护照办公室、机场和澳大利亚选举委员会等地方工作。
修正案将加强对联邦公务员的侵略或暴力行为的犯罪，并建立联邦工作场所保护令计划。
这一计划将使员工不再需要单独申请保护令。
澳大利亚服务局的安保措施包括:
278 additio 所有守卫，总数达到513人。五个大型服务中心将增加 Nal安全功能，如增强的大堂设计与客户自助登记亭。这些特性将 在未来的中心升级中继续实施。增强资讯科技系统的安全性 为机构工作人员提供的信息。500年来回 在线服务人员将接受高级客户侵略培训。“每年有1000万澳大利亚人访问澳大利亚服务局。我们需要保证人们的安全。
“5月24日，我宣布对澳大利亚服务中心的员工安全进行审查，以回应澳大利亚服务中心墨尔本机场西服务中心的一名工作人员遭受严重人身攻击的事件。
“发生在西机场的这起事件是一起可怕的罪行，受害者是一位备受尊敬、深受爱戴、经验丰富的公务员乔安妮·卡萨尔。
“公务员为他们的社区做着一项重要而艰难的工作，他们应该有信心，他们可以去工作，而不会面临令人憎恶的暴力。
“阿什顿先生的审查将是确保员工受到保护的重要一步，并充分保护员工免受客户的反社会行为和攻击。
“我感谢每一个参与审查的人，感谢阿什顿先生对我们如何加强员工安全的全面见解。”
阿什顿提出了44条建议，以提高员工的安全，减少顾客的攻击。澳大利亚服务部将根据所有这些建议采取行动。澳大利亚服务局在澳大利亚有318个服务中心，6000多名员工为澳大利亚人提供面对面的支持。在2022年至2022年期间，有超过1000万的人死亡 接触是通过服务中心进行的。在同一时期，面对面的顾客攻击事件有近9000起。截至2023年5月31日，该机构雇用了654名社会工作者，其中422名在服务中心工作。阿什顿审查:安全风险管理审查的主要发现和建议/公开发布。来自原始组织/作者的材料可能具有时点性质，并根据清晰度，风格和长度进行了编辑。海市蜃楼。新闻不受机构限制 所有的位置或侧面，以及所有的视图、位置等 此处表达的结论仅代表作者的观点。点击此处查看全文。