34岁的劳拉·斯特里克兰和她的伴侣卡尔·费舍尔以及他们的三个孩子在斯凯格内斯度假胜地吃饭后生病了。
来自北安普敦郡的思特里克兰小姐起初以为是食物中毒。她告诉林肯郡直播网站:“这太可怕了。我们说我们不开心,然后就走了。
“那天晚上我们进去的时候,我的伴侣和11岁的儿子病得很厉害。”
思特里克兰德小姐说,她的另一个儿子,12岁的本,第二天生病了,六天后才好。
她说:“本出现了严重的症状。他在发抖,我在想怎么把他送回家。我正考虑带他去急诊室,因为他太昏睡了,而且憋不住水。”
英国卫生安全局(UKHSA)于8月15日星期二表示,它正在与该度假村合作,以防止感染的传播。
一位发言人说,调查并没有表明食物是传染源,但报告的症状与诺如病毒一致。
斯特里克兰小姐在NHS工作,她说,从7月31日到8月4日,她和家人都在度假村,因为这是她唯一可以放下工作和家人在一起的时间。
“很难不让虫子到处乱窜,但那里没有基本的清洁设施,我没有看到有人到处打扫卫生。”即使在公寓里,我也得自己打扫。
“我们通常都是去国外旅游,但今年只是想要一个更便宜的假期。我们真的很伤心。我的搭档说我们再也不回去了。”
Butlin's仍然营业,已经道歉,并表示正在调查这些指控。
一位发言人说:“我们很遗憾听到劳拉和她的家人在最近一次度假期间身体不适。
“我们为他们的餐费提供了全额退款,在度假期间没有直接向我们提出其他问题。我们的团队每小时定期打扫整个度假村,包括所有厕所。
“由于少数客人报告在度假村生病,为了保持客人和团队的健康,我们对服务措施和清洁进行了全面改革,以确保每个人都能享受他们的住宿。”
该公司补充说:“我们目前正在调查劳拉提出的指控,并将在调查结束后做出回应。”
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