白宫提议打击垃圾收费以下是如何避免它们

admin 2023-12-20 19:52:03 浏览量:9
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John Minchillo

纽约(美联社)——“垃圾费”如其名:隐藏或误导的费用,增加了音乐会门票、酒店房间、水电费和其他商品和服务的总成本。

拜登政府提出了一项新的联邦贸易委员会规则,要求公司在这些费用方面更加透明,并要求消费者金融保护局和劳工部进行监管。你也可以通过保持警惕,挑战最新的附加组件和比较购物来避免费用。

以下是你需要知道的:

什么是垃圾费?

通常垃圾费用直到结账的最后一页才会出现,比如购买音乐会门票、机票、酒店住宿或其他带有“手续费”的产品。

当涉及到住房时,这些费用也可能出现在付款过程的后期,例如在获得租金时,以及在为被监禁的人购买服务时(例如电话,电子邮件或汇款)。国家消费者法律中心的律师Ariel Nelson说,透明度的提高将使消费者能够避开那些抬高价格的卖家,尽管并不总是在监禁的情况下。该规则还将减少消费者在寻找商品或服务的真实价格上浪费的时间。

尼尔森说:“法律将要求预先披露费用,并禁止谎报总费用以及费用的性质和目的。”“如果你认为有些收费不合理,或者你支付的费用没有包括在原价中,你应该告诉联邦贸易委员会和各州的总检察长。”

要举报不透明收费或不良商业行为,您可以访问httpsokreportfraud.ftc.gov/。你可以在httpsokwww.usa.gov/state-attorney-general上找到你所在州的司法部长。

该规定还要求公司披露费用是否可退还。它将适用于整个经济行业,包括酒店和住宿、能源和互联网、汽车和公寓租赁,以及音乐和娱乐门票。根据新规定,不遵守规定的公司可能面临罚款或处罚,并被要求提供退款。

白宫在做什么?

拟议中的打击垃圾收费是拜登政府旨在帮助消费者的一系列举措之一,不过共和党议员和一些商业团体表示,这些举措可能导致监管成本上升,并使经济恶化。

“拟议的规则将禁止公司积累账单……公平贸易委员会主席莉娜·卡恩在与记者的电话会议上说:“要求诚实定价,并鼓励企业以诚实而不是欺骗的方式竞争。”“违规者将受到民事处罚,并被要求赔偿被他们欺骗的美国人。”

美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)表示,它还将阻止大型银行在提供基本客户服务时收取垃圾费用。

此外,美国劳工部(Department of Labor)提出的一项新规定将要求财务顾问提供符合储蓄者最大利益的退休建议,填补了通常由美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)监管的监管漏洞。(SEC的权力和规定通常不包括大宗商品或固定指数年金等保险产品,这些产品通常推荐给退休储蓄者。)这应该会减少为退休储蓄的人提供财务建议的垃圾费用。

我怎样才能避免支付垃圾费?

尼尔森说,如果联邦贸易委员会的规定如提议的那样获得通过,该法律将帮助消费者更快地了解他们所支付的费用,为公平竞争创造更好的环境。

根据消费者监督机构公共利益资源组织的说法,为了避免目前的虚假收费,你可以采取以下几个步骤:

-对一开始没有明确的成本提出质疑。这可以是添加到电话费或水电费中的“公司费用”,也可以是隐藏在条款和条件中的“服务费”。有时,可选收费被冠以看似官方的名称,以阻止消费者提问。

-如果你仍然不明白费用是什么,要求一个明确的书面解释。

-比较商店,如果你不确定是否费用是必要的。其他商家可能会有更合理的价格,没有神秘的附加费用。

-用信用卡支付。当用信用卡支付时,可疑和未披露的费用更容易引起争议。

保留收据、电子邮件、短信和其他通信的副本。如果你遇到意外费用,你可以更容易地向公司、州检察长或联邦贸易委员会投诉。

这些费用要花费消费者多少钱?

白宫国家经济委员会(White House National Economic Council)主任布雷纳德(Lael Brainard)说,研究表明,隐性费用可能会导致消费者比事先知道总成本并进行比较时多支付20%的费用。

美国联邦贸易委员会估计,消费者每年浪费5000万小时搜索机票和住宿的总价格。该机构估计,由于该规定,这两个类别每年节省的时间相当于大约10亿美元。

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