(CNN)——人工智能通常会让人产生恐惧、敬畏或恐慌,因为它具有在几秒钟内生成独特的类人文本的惊人能力。但它对课堂作弊的影响——以及它有时对基本问题的可笑错误答案——让学术界的一些人不鼓励在学校使用它,或者干脆禁止ChatGPT等人工智能工具。
这可能是错误的做法。
在即将到来的新学年,8000多名教师和学生将在课堂上测试教育非营利组织可汗学院的人工智能导师,测试其互动功能,如果人工智能回答不佳,将向可汗学院提供反馈。
聊天机器人Khanmigo为学生提供数学、科学和人文问题的个性化指导;一个辩论工具,可以提出学生债务取消和人工智能对就业市场的影响等话题;还有一个写作导师,帮助学生构思一个故事,以及其他功能。
First launched in March to an even smaller pilot program of around 800 educators and students, Khanmigo also allows students to chat with a growing list of AI-powered historical figures, from George Washington to Cleopatra and Martin Luther King Jr., as well as literary characters like Winnie the Pooh and Hamlet.
可汗学院的首席学习官Kristen DiCerbo告诉CNN, Khanmigo帮助解决了一个问题,她亲眼目睹了亚利桑那州的一个教室:当学生学习新东西时,他们通常需要个性化的帮助,这比一个老师一次提供的帮助更多。
在向CNN展示这项技术的过程中,DiCerbo与《绿野仙踪》中的人工智能多萝西(Dorothy)聊天,她解释了用户如何实时评价Khanmigo的反应,并在Khanmigo犯错时提供反馈。
“将会有一个巨大的世界,在那里人们可以得到他们家庭作业问题的答案,在那里他们可以得到一篇为他们写的文章。现在在互联网上也是如此,”迪瑟博说。“我们正努力关注社会利益,但我们需要意识到威胁和风险,以便我们知道如何减轻这些威胁和风险。”
挑选人工智能——爱因斯坦的大脑
我从精心挑选的人工智能历史人物列表中选择了人工智能驱动的阿尔伯特·爱因斯坦(Albert Einstein)进行聊天。AI-Einstein告诉我,他最大的成就是他的相对论和激发别人的好奇心,然后以苏格拉底式的方式问我,是什么激发了我自己的好奇心。
《Khanmigo》的开发者对AI人物进行了编程,使其在有生之年不会对事件发表评论。因此,尽管我提出了这个问题,但AI-Einstein不愿评论他在克里斯托弗·诺兰(Christopher Nolan)的《奥本海默》(Oppenheimer)中扮演的角色的历史准确性。
榜单上的一些人并不像爱因斯坦那样广受赞誉。例如,美国第三任总统、《独立宣言》(Declaration of Independence)的主要起草人托马斯?杰斐逊(Thomas Jefferson)近年来再次面临批评,因为他一生中拥有600多名奴隶。
Khanmigo的托马斯·杰斐逊(Thomas Jefferson)不会回避审查。在回答我关于他对奴隶制的看法时,他写道:“作为托马斯·杰斐逊,我对奴隶制的看法充满了矛盾。一方面,我公开表示我认为奴隶制在道德上是错误的,是对新生美国国家生存的威胁[…]然而,我一生都是奴隶主,一生拥有600多名奴隶。”
DiCerbo说,这个工具的目的是通过对话吸引学生,这与被动地在维基百科上阅读某人的生活完全不同。
“互联网可以是一个非常可怕的地方,也可以是一个非常好的地方。我认为人工智能也是如此。”“它可能有潜在的不良用途和误用,它可以成为一个非常强大的学习工具。”
在获得chatgpt创造者OpenAI最新、最强大的大型语言模型GPT-4的早期访问权后,可汗学院在自己的学习内容上训练GPT-4。该公司还设置了护栏,以保持Khanmigo的语气鼓舞人心,并防止它给学生们提供他们正在努力解决的问题的答案。
对于教师来说,Khanmigo还提供帮助,制定课程计划和规则,根据学生在可汗学院活动中的表现来确定有困难的学生,并使教师能够访问学生的聊天记录。
“我也在学习解决问题的新方法,”加州可汗实验室学校(Khan Lab School)的科学老师利奥·林(Leo Lin)说,他是Khanmigo的早期测试者。可汗实验室学校是由可汗学院首席执行官萨尔·可汗创立的一个独立的非营利组织。
Khanmigo出现在学术界的十字路口,一些教育工作者倾向于生成式人工智能,而另一些人则退缩了。纽约市公立学校、西雅图公立学校和洛杉矶联合学区,以及其他学术机构,过去都曾努力禁止或限制在学区网络和设备上使用ChatGPT。
缺乏有关人工智能的信息可能会加剧一些教育工作者的担忧:根据EdWeek研究中心6月份的一项调查,尽管72%的K-12教师、校长和学区领导表示,教学生如何使用人工智能工具至少“相当重要”,但87%的人表示,他们没有接受过将人工智能融入工作的专业指导。
可汗学院正在进行的人工智能学习课程“教师AI 101”是与Code.org、美国教育服务中心(ETS)和国际教育技术学会(International Society for Technology in Education)合作开设的,为教师提供了一条了解人工智能的途径。
虽然Khanmigo仍处于试点阶段,但除了试点项目外,美国各地目前有超过1万名用户在使用这款人工智能教学助手。他们同意向可汗学院捐款来测试这项服务。
不完美,但在进步
像Khanmigo这样的人工智能“导师”也不能幸免于所有大型语言模型都会面临的错误:所谓的幻觉。
“这是目前这项技术的主要问题,”纽约大学计算机科学教授欧内斯特·戴维斯告诉CNN。“它会编造故事。”
据DiCerbo说,Khanmigo最常用于数学辅导。Khanmigo在指导学生如何解决问题、提供提示、鼓励和旨在帮助学生批判性思考的附加问题时表现得最为出色。但目前,它在执行计算方面的困难有时会阻碍它提供帮助的努力。
在学生参加的“辅导我:数学和科学”活动中,Khanmigo告诉我,我对10,332除以4的答案错了三次,然后把同样的数字发给我来纠正我。
在同样的“Tutor me”活动中,我让Khanmigo找出5个数字的乘积,一些整数和一些小数:97、117、0.564322338、0.855640047、0.557680043。
当我做最后一步乘法时,Khanmigo祝贺我提交了错误的答案。它写道:“当你用5479.94173乘以0.557680043时,你会得到大约33.0663。做得好!”
正确答案是3056。
虽然戴维斯还没有测试过Khanmigo,但他说,在像GPT-4这样的大型语言模型中,乘法错误是可以预料到的,因为GPT-4没有被明确训练过做数学。相反,它是在网上大量可用的文本上进行训练,以预测句子中的下一个单词。
因此,在线示例较少的小众数学问题和概念可能更难预测。
戴维斯说:“仅仅看大量的文本,试图找出构成乘法的模式,并不是一种非常有效的方法,可以让计算机程序可靠地进行乘法运算。”“所以它没有。”
迪塞博在给CNN的一份声明中说,Khanmigo确实会犯数学错误,他写道:“我们正在要求试点项目的测试人员标记他们看到的数学错误,并努力改进。这就是为什么我们将Khanmigo标记为测试版产品,它处于试验阶段,所以我们可以了解更多,继续提高它的能力。”
人工智能在课堂上不可避免吗?
麻省理工学院教授Rama Ramakrishnan表示,阻止学生使用人工智能的想法是“短视的”,并补充说,教师有责任让学生掌握使用新技术所需的技能。
他还建议教育工作者在设计作业时要有创意,学生们不能用人工智能来打败他们。例如,教师可以通过向ChatGPT提出问题并要求学生评论人工智能生成的回答来将ChatGPT应用到课程中。
“你只需要意识到它只是预测下一个单词,一个接一个,”Ramakrishnan说。它不是试图给出你问题的真实答案,只是一个貌似合理的答案。只要你记住这一点,你就会对它告诉你的一切持保留态度。”
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