西南航空表示,美国可能会对取消2022年假期的航班处以罚款

admin 2023-12-16 18:33:29 浏览量:7
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The financial district with Germany's Deutsche Bank and Commerzbank is pictured in Frankfurt

路透10月30日电- - -美国西南航空(LUV.N:行情)周一表示,美国交通监管机构可能对该公司处以罚款,原因是该公司在去年12月21日至29日期间遭遇大规模运营中断。

西南航空在此期间取消了1.67万个航班,影响了200多万名乘客,原因是其机组调度软件无法处理人员变动。

美国运输部的一项调查发现,该航空公司未能提供“充分的客户服务协助,及时通知航班状态,以及适当和及时的退款”。

西南航空周一在一份证券备案文件中透露,司法部于10月27日通知该公司,有必要对其去年12月的航班变动进行民事处罚评估。

该航空公司打算与该部门合作解决此事,这可能涉及民事处罚。

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