特拉维夫——担心被哈马斯劫持为人质的美国公民的亲属周二敦促拜登政府帮助释放他们的亲人，称他们尚未收到白宫的“正式通知”。
23岁的赫什·戈德伯格-波林(Hersh Goldberg- polin)的母亲雷切尔·戈德伯格(Rachel Goldberg)在这里的新闻发布会上说，她从儿子那里得到的最后一句话是一条短信，告诉她他爱她，并“对不起”。
戈德伯格-波林是星期六参加一个音乐节的数千名狂欢者之一，当时哈马斯激进分子突然袭击，造成至少260人死亡，并将人数不详的与会者扣为人质。
戈德堡说，她从目击者那里听说，她儿子在被武装分子带走之前，手臂的一部分被“炸掉”了，武装分子命令任何可以“站起来走路”的人。
星期二，戈德堡和另外三个家庭的成员呼吁拜登政府和以色列政府尽一切努力确保他们的亲人获释，他们还要求提供更多有关营救他们亲属的信息。
陈鲁比(Ruby Chen)说，美国不能“退居次席”。陈鲁比19岁的儿子陈伊泰(Itay Chen)据信在周六被劫持为人质，当时他在以色列军队服役，加入军队还不到一年。
这位极度悲伤的父亲告诉NBC新闻，他和其他担心被哈马斯俘虏的美国公民的亲属到目前为止还没有收到“与美国政府的正式联系”。
他说:“我们从特拉维夫大使馆的一个人那里得到消息，但除了注意到我们填写了表格并将他定义为失踪人员之外，还没有与我个人或我们作为一个团体进行正式的沟通，交流他们知道什么，他们计划做什么。”
他和其他家属在新闻发布会上表达了被蒙在鼓里的感觉，因为美国和以色列官员几乎没有提供任何信息。
他说，他希望美国能在帮助寻找他的儿子和其他人质方面发挥作用。他说:“它有力量，有资源，有影响力，可以做得更多。”
美国总统拜登星期二在新闻发布会上强调，他的首要任务是确保被劫持为人质的美国公民的安全，他指示他的团队与以色列同行分享情报并进行磋商，以协助解救人质。
美国国务院和以色列政府新闻办公室没有立即回应置评请求。
陈说，他相信美国“有能力做许多与以色列政府不同的事情”。
他说:“我们代表我的家人请求拜登总统在以色列问题上向他保证，他的心是正确的。我们还请求国务卿尽其所能，让这一切尽快结束，让我们完全重新成为一家人。”
纳哈尔·内塔(Nahar Neta)参加了由家人举行的新闻发布会，他说，他66岁的母亲阿德里安娜·内塔(Adrienne Neta)出生在加州，现在住在以色列，她在家中的避难所被武装分子绑架。他说，人质家属发声很重要，因为“如果没有强有力的公开讲话，人质的处境通常不会很快得到解决。”
他说:“我认为我没有资格告诉政策制定者和决策者如何进行这个过程。“我在乎结果，我在乎的结果是我妈妈能回家，我能拥抱她。我相信这些人会做他们需要做的事情，以实现这一目标。”
本文最初发表于NBCNewstgd