在考虑了案件中提交的“大量意见书”后，专员约翰·德怀尔说，这件事向他提出的事实表明，昆士兰州公共服务存在问题。
德怀尔写道:“令人遗憾的是，围绕一个包含生日信息的帖子的争议已经消耗了公共部门的无数工作时间，浪费了纳税人数千美元的生产力和调查费用，现在又浪费了本委员会有限而宝贵的资源。”
“这种时间和金钱的巨大浪费已经发生，这证明了公共服务陷入层层政策和指令所造成的低效率。”
在介绍案件背景时，德怀尔解释了昆士兰州选举委员会的一个三人小组是如何在2022年2月接受新主管的。
在接下来的几个月里，其中一名工作人员，一名亚裔女学者，提出了工人赔偿申请，至少部分原因是主管的行为。
同年10月，团队中的另一名女性在微软团队聊天中发布了两个动图——一个是纸杯蛋糕，一个是日历，上面写着“生日就像新年”——来纪念这位学者的生日。
不久之后，这位主管也发了一条生日快乐的信息，配上了一只猩猩跳舞的动图。
这名女子被这张动图冒犯了，出于对这位学者的关心，她向人力资源部投诉。
这名女子对人力资源部门处理此事的方式感到不满，随后提交了一份正式申诉，称她对这张动图感到痛心、震惊和深深的冒犯。
这名女子写道:“这张附在生日祝福上的动画图片显示了令人反感的行为，包括不可接受的直接和间接的种族主义和性暗示。”她随后批评了人力资源部门的处理方式。
虽然该学者从未提出正式投诉，但ECQ被要求聘请一名独立调查员采访所有相关人员。
独立调查员发现这名妇女没有病例，ECQ接受了这一结论。这名女子随后要求进行内部审查。
选举专员帕特·维德根进行了内部审查，得出了同样的结论，尽管更详细，促使这名妇女在4月份向昆士兰工业关系委员会提出上诉。
在他的决定中，德怀尔指出，该女子早些时候被告知，委员会“没有因为指控的原因或根本没有认为GIF具有冒犯性”，但她坚持上诉。
德怀尔得出的结论是，没有任何迹象表明这只猩猩被选中进行种族诽谤，而这种舞蹈，在最坏的情况下，只能被认为“对更保守的人来说有轻微的猥亵”。
委员会对工人的赔偿投诉并不知情，但德怀尔说，这名妇女没有把她的投诉与任何联系起来。