周二，古特雷斯在安理会会议上呼吁在加沙危机不断加深的情况下实现人道主义停火，并告诉安理会，“明显违反国际人道主义法的行为”正在发生。
他称哈马斯10月7日的谋杀和绑架暴行“令人震惊”，并表示“没有任何理由可以证明蓄意杀害、伤害和绑架平民，或向平民目标发射火箭是正当的”。
古特雷斯说:“重要的是要认识到哈马斯的袭击不是凭空发生的。”
“巴勒斯坦人民已经遭受了56年令人窒息的占领。他们看到自己的土地不断被定居点吞噬，并受到暴力的困扰;他们的经济停滞不前;他们的人民流离失所，家园被摧毁。”
但是，巴勒斯坦人民的不满不能成为哈马斯发动骇人听闻袭击的理由。这些骇人听闻的袭击不能成为对巴勒斯坦人民进行集体惩罚的理由。阁下们，即使是战争也有规则。”
古特雷斯的言论激怒了以色列外交部长伊莱·科恩，古特雷斯发言时他也在会议厅。
“你生活在什么世界里?”科恩说。“当然，这不是我们的世界。”
科恩后来在社交媒体上写道，“在10月7日的大屠杀之后，没有地方采取平衡的方法。哈马斯必须从地球上消失!”
以色列驻联合国大使吉拉德·埃尔丹(Gilad Erdan)呼吁古特雷斯辞职，称他“对恐怖主义和谋杀表示理解”。
然后在周三，埃尔丹表示，他的国家将阻止联合国官员的签证。埃尔丹对以色列军队广播频道说，以色列已经拒绝了联合国负责人道主义事务的副秘书长兼紧急救援协调员马丁·格里菲斯的申请。
“现在是我们给他们一个教训的时候了，”Erdan补充道。
在加沙人道主义危机不断恶化之际，不断加深的口角暴露出一些国际观察员呼吁停火的紧张局势。
古特雷斯星期三说，为了“澄清事实”，他“对我昨天在安理会的一些发言被误解感到震惊，好像我是在为哈马斯的恐怖行为辩护。”
这是假的。事实恰恰相反，”他对记者说，并重申了他对10月7日袭击事件的谴责。
但是古特雷斯并没有改变他星期二呼吁停火的立场，也没有改变他对巴勒斯坦人历史待遇的认可。
在加沙工作的联合国主要机构表示，由于缺乏燃料，该机构将被迫在周三晚间停止行动。在哈马斯发动袭击后，该地区遭遇了连日的空袭和几乎全面的封锁。
到目前为止，联合国支持停火的努力已经失败，美国上周否决了巴西提出的一项决议草案。
美国国务卿布林肯(Antony Blinken)周二对该机构表示，“必须考虑人道主义停火”，以便让援助物资送达加沙的平民，不过他特别避免使用“停火”一词。
周一，美国国家安全委员会发言人约翰·柯比(John Kirby)反驳了停火的呼吁，他告诉CNN，哈马斯必须首先释放在加沙被扣押的人质。
与此同时，世界卫生组织周二再次呼吁停火，称“由于缺乏安全保障，它无法向加沙北部的主要医院分发燃料和基本的救生医疗用品。”
世卫组织补充说，由于缺乏燃料，加沙的六家医院被迫关闭。