赌场运营商皇冠表示,他们正在将重点转移到预防赌博伤害,而不仅仅是针对问题赌徒。
信息源:这家陷入困境的游戏巨头周五宣布了一项名为Crown PlaySafe的战略,以拓宽其应对这一问题的方式。
该方法的基础是四个优先领域:建立赌博产品和安全计划,以减少危害;制定一种与文化更相关的方法来应对赌博危害;投资于研究、数据监测和减少危害,以提高系统安全性;建立一个更安全的赌博环境。
皇冠为使赌博更安全所做的努力还包括强制卡牌游戏和预承诺系统,在线自我排除门户网站和其他功能,以识别问题赌博的早期迹象。
向PlaySafe的转变伴随着品牌的重塑,Crown将逐步摆脱其Responsible Gaming方法和游戏。
去年三月成立了一个专门的赌博研究和政策小组,是该战略的一部分,该战略是在与赌博危害专家和业界协商后制定的。
皇冠度假村首席执行官Ciaran Carruthers表示:“该计划旨在解决与赌博危害相关的新挑战,包括我们如何提高对赌博参与的理解,并开发新的减少危害的概念和想法。”
在承认未能监控和报告通过墨尔本和珀斯赌场进行的可疑交易后,皇冠集团同意支付4.5亿美元,以违反反洗钱和反恐法。
从2016年3月到2022年3月,皇冠未能妥善监控约550名高风险客户。
2022年6月,美国私募股权巨头黑石集团以89亿美元收购了这家游戏巨头,结束了亿万富翁詹姆斯·帕克对该公司的控制。