由于主要的非接触式支付服务Square中断,企业主们陷入了困境

admin 2023-12-07 00:54:20 浏览量:7
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在线支付平台Square受到多个服务中断和“性能下降”的冲击,让企业主们束手无策。

这家非接触式支付平台的“多项”服务已经在国内外被关闭,Square在周五凌晨3点左右首次发现了这个问题。

他们在一份声明中表示,该公司的工程师正在“积极研究解决方案”。

截至上午10点15分,多个服务的“性能下降”仍在继续。

Square不愿具体说明宕机的原因,只是说“问题”。

The system issues were affecting ‘multiple’ Square services, the company said. Supplied

该公司在一份声明中表示:“我们理解我们的服务正常运行对你们的业务有多重要,我们正在积极努力解决这个问题。”

该支付系统主要由中小型零售和酒店企业使用,这些企业可以使用Square接受非接触式支付和信用卡。

这次停电引发了小企业主的愤怒,他们声称由于周五的停电,他们遭受了直接的收入损失。

朱尼甘草和巧克力工厂的总经理里安农·德鲁斯说,她被迫要求顾客“回来用现金支付”。

她说:“我们80%的客户用卡支付,但由于Square的技术问题,今天无法实现这一目标,全国各地都感受到这一问题。”

“上周末风暴过后,我们已经让澳洲电信在这里解决网络问题,现在我们不知道由于Square平台瘫痪,我们将无法接受客户的信用卡支付多长时间。”

“实际上,我们在三天前就遇到了Square的问题,我们昨天就完全更换了硬件,但今天它不能工作了,因为一个更大的问题将影响到各地的业务。”

当记者联系到Square的发言人置评时,他在Twitter上重复了上午9点发布的相同信息。

最初发表为企业主因停电而陷入困境,主要的非接触式支付服务广场

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