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信息源:随着工作周的开始，美国电话电报公司的网络中断继续影响着达勒姆和教堂山的居民。
一些人联系了WRAL新闻，许多AT&T的客户声称从周三开始就没有互联网服务了。
截至上午11点，教堂山已不再受到影响，许多达勒姆居民的互联网服务也已恢复。
一个客户他联系了AT&T，并被告知这个问题将在24小时内解决。然而，AT&T现在表示，这个问题可能需要一周多的时间才能解决。
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AT&T告诉WRAL新闻，停电可能是由于该地区的光纤问题，修复时间可能需要三到七个工作日，或更长时间，具体取决于受影响的客户数量。
查尔斯·伯克特(Charles Burkett)是达勒姆-教堂山地区的一名远程工作人员，他说，AT&T缺乏沟通令人沮丧，特别是因为中断通常不会持续这么长时间。
“这令人沮丧，”他说。“作为一名远程工作者，不上网是非常困难的。”
伯克特说，停电迫使他错过了工作。
“我已经用了一些假期，”伯克特说。
Pierre Roux说，网络中断影响了他妻子的工作工作量和儿子的学校作业。
"我认为每个人都希望保持耐心，但总有一天它会影响到你下周的表现，而你仍在等待，" Roux说。
AT&T发言人向WRAL新闻提供了一份声明。
“我们的技术人员正在现场，以最快的速度为达勒姆和教堂山地区受影响的客户恢复家庭电话和互联网服务。”我们理解保持客户联系的重要性，并为由此带来的不便道歉。”
仍然遇到服务问题的客户可以访问atttgd/outages或拨打800-288-2020。