路透10月30日电- - -美国西南航空(LUV.N:行情)周一表示，美国交通监管机构可能对该公司处以罚款，原因是该公司在去年12月21日至29日期间遭遇大规模运营中断。 西南航空在此期间取消了1.67万个航班，影响了200多万名乘客，原因是其机组调度软件无法处理人员变动。 美国运输部的一项调查发现，该航空公司未能提供“充分的客户服务协助，及时通知航班状态，以及适当和及时的退款”。 西南航空周一在一份证券备案文件中透露，司法部于10月27日通知该公司，有必要对其去年12月的航班变动进行民事处罚评估。 该航空公司打算与该部门合作解决此事，这可能涉及民事处罚。获取许可权利，打开新选项卡 信息源:
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