根据求职平台foundit(前身为Monster APAC & ME)的数据,在过去三个月里,白领酒店和旅游领域出现了约6.8万个工作机会。
“整个行业与去年同期相比增长了18%。旅游和酒店业与零售业一样,是电子招聘的主要推动力,”foundit首席执行官Sekhar Garisa告诉Moneycontrol。
对于果阿和斋浦尔的酒店来说,节日期间的需求会增加,而对于商务酒店来说,在板球世界杯等活动期间,员工需求会增加,皇家兰花酒店(Royal Orchid hotels)企业人力资源副总裁Sundeep Shenava指出。
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Unstop是一家面向学生和新生的招聘平台,其创始人安基特·阿加瓦尔(Ankit Aggarwal)表示,不仅是节日季节,还有正在如荼进行的板球锦标赛,这为旅游和酒店领域开辟了机会。
费尔蒙特斋浦尔酒店将10%至15%的员工分配给节日和婚礼期间的需求。
招聘网站Naukritgd的分析指出,酒店和旅游行业在9月份的招聘增幅最大,因为家庭和独自旅行者充分利用了季风季节。
酒店正在招人
酒店正在招人
孟买the Fern Hotels & Resorts首席人事官Grimek Khizakhe表示:“我们的目标是在未来两个季度(10月至12月和1月至3月)招聘约1000名员工,重点招聘各个级别的员工,包括初级和高级职位。”
他说,招聘主要是受未来两个季度新酒店开业的推动。
“与去年相比,我们的招聘增长了15%以上。需求增加的部分原因是板球世界杯恰逢节日,导致主办城市对工作人员的需求增加,”他说。
这家连锁酒店在8月份启动了招聘程序,为春节做准备。
Khizakhe补充说:“由于世界杯,我们酒店的餐饮业务需求增加,对厨房和餐饮员工的需求也随之增加。”
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卡马特酒店(Kamat Hotels)正在增加酒店,并寻找人才。
“我们计划在未来6至8个月内招聘600至750名员工。印度卡马特酒店的执行董事维沙尔?卡马特(Vishal Kamat)表示:“我们正在扩张,我们的主要重点是在我们经营的特定邦或地区招聘员工。”“我们更喜欢根据活动的规模来招聘,我们的大部分员工都是全职员工。”
考虑到筹备中的酒店数量,皇家兰花酒店计划在24财年雇佣1700至1800名员工。
申纳瓦说:“我们大约10%的招聘将根据婚礼季节、排灯节、杜塞赫拉节和板球赛季等因素进行招聘。”
乌代普尔丽笙酒店总经理Gaurav Rege表示,酒店计划在未来6-12个月内在各个部门招聘30-40名新人才。
斋浦尔费尔蒙酒店的人才与文化总监Deepak Badola表示,斋浦尔费尔蒙酒店计划在未来6-12个月内招聘50名新人才,比去年增加9%。
“我们计划招聘15-20名新人才,预计招聘人数将比去年增加20%,”隐居酒店家居风格创始人兼总监罗希特·塞西(Rohit Sethi)表示。
他说他们正在招聘销售和运营职位。
需求角色
酒店工作岗位需求
根据Naukritgd的分析,今年9月,酒店行业对餐厅经理和宾客服务职位的需求最高。
Shenava说,公司正在招聘管家、前台助理、厨师、销售代表和管家。
Khizakhe说:“我们一直在与酒店学院和各种技能发展项目合作,以获得人才。”
印度酒店协会副主席KB Kachru说,技能开发中心是酒店员工的主要来源。
“THSC(旅游和酒店技能委员会)是入门级人才的主要来源,然后是IHMs(酒店管理学院)。印度商学院是为酒店业准备人才的另一个来源,”Kachru说。
虽然酒店业务正在复苏,但在新冠肺炎疫情后的阶段,员工短缺仍然是一个挑战。
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“酒店业是Covid-19期间受不利影响最大的行业之一,也是最后恢复的行业之一。在封锁和大流行导致的限制期间,失业人数巨大。”“根据旅游部的数据,在第一波疫情期间,有1450万人失业,第二波疫情期间有520万人失业,第三波疫情期间有近180万人失业。”
印度旅游与酒店业协会联合会(Federation of Associations in india Tourism & Hospitality)咨询首席执行官阿什什·古普塔(Aashish Gupta)表示,在疫情期间,许多酒店解雇了员工,在许多情况下,40%至70%的员工被解雇。
他补充说:“随着员工返回家乡,许多人离开了这个行业,进入了其他服务行业。”
古普塔指出,随着24财年成为高需求的一年,酒店正在争分夺秒地招聘、培训和部署员工。
“国际活动和20国集团峰会在印度举行,这对酒店来说是一个合适的时机。根据世界旅行和旅游理事会的《2023年经济影响研究》,预计今年该行业将创造160多万个就业岗位,几乎恢复了因Covid-19大流行而失去的所有就业岗位,达到近3900万个,印度每13名工人中就有1人从事旅游业。”
他补充说,连锁酒店正在向较小的城镇转移,这为人们提供了更多的机会。