回顾埃隆·马斯克执掌推特的第一年

admin 2023-11-26 13:09:32 浏览量:8
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纽约(CNN)——如果你不记得埃隆·马斯克(Elon Musk)执掌Twitter的第一年里发生的每一次曲折——每一个有争议的帖子、奇怪的办公室更新、法律威胁和政策推出(有时是倒退)——那是可以原谅的。

去年10月27日,马斯克完成了440亿美元收购Twitter的交易,他不仅将公司重新命名为“X”,还从根本上改变了这个曾经是世界上最著名、最具影响力的实时新闻和信息平台之一。推而广之,他还改变了社交媒体的格局,因为Twitter的分裂用户正在寻求替代选择。

让我们回顾一下马斯克执掌特斯拉这一年的一些亮点,通过推特——呃,x ?

2022年10月

在经历了长达数月的法律斗争,试图从马斯克本人发起的收购Twitter的协议中退出后,马斯克于10月26日带着一个浴室水槽出现在Twitter的旧金山总部。他在推特上写道:“让你明白这一点!,似乎这笔交易终于要结束了。据报道,马斯克告诉他当天会见的员工,他不打算像之前报道的那样裁减75%的公司员工。

第二天晚上,马斯克正式完成了这笔交易。他在推特上写道:“这只鸟被释放了。”那天,他还告诉Twitter的广告商,尽管他承诺支持“言论自由”,但他不希望这个平台成为“一个可以自由发表任何言论而不承担任何后果的地狱”。

2022年11月

在接管Twitter的几天内,马斯克解雇了许多高管,然后通过电子邮件解雇了公司一半的员工,包括道德人工智能、通信、搜索、公共政策、策展和平台健康等关键部门的员工。当月晚些时候,他进行了第二轮裁员,要求剩下的员工致力于“极端硬核”的工作,并裁掉那些做不到的人。

在马斯克接管Twitter后的几天里,一些最大的广告客户也开始暂停在该平台上的支出,因为他们担心裁员、马斯克的“言论自由”愿景对内容审核的影响,以及对该公司未来的总体不确定性。11月9日,马斯克在Twitter空间上呼吁广告商留在这个平台上。同一天,他发推特(或许是预言性的):“请注意,Twitter将在未来几个月做很多蠢事。我们将保留有效的,改变无效的。”

同月,Twitter推出了第一次付费验证,几乎立即引起了混乱。在对前总统唐纳德·特朗普的粉丝进行了一项不科学的民意调查后,马斯克还恢复了他的推特账户,但他表示不会让阴谋理论家亚历克斯·琼斯回归。

2022年12月

去年12月,我们开始了所谓的“Twitter文件”(Twitter Files),这是由马斯克亲自挑选的独立记者撰写的一系列报道,这些记者阅读了精选的Twitter内部文件。尽管人们对这些报道关注了好几天,但它们几乎没有透露出有关该公司及其前任领导层的新信息。

公司的裁员仍在继续。马斯克开始大规模解禁之前被封的推特账户,包括极右翼成员和分享错误信息的用户。

月中旬,马斯克暂时封禁了几位知名记者的推特账号@ElonJet,这是一个由一名青少年运营的账户,该账户发布了马斯克私人休息室的最新位置。此举招致反弹,并让人质疑他对言论自由的承诺。该公司还推出了一项政策,禁止链接到其他社交媒体平台,但很快就被撤销了。

马斯克还对他的粉丝进行了调查,询问他是否应该辞去推特首席执行官一职。大多数人投了赞成票,他说他只需要“找一个足够愚蠢的人来做这份工作!”

2023年1月

1月是twitter领域相对平静的一个月,尽管该公司确实因涉嫌拖欠租金而被房东起诉。

2023年2月

2月初,马斯克宣布Twitter将对其API收费,这激怒了长期使用该工具来衡量平台操纵的研究人员。公共安全官员担心,他们将失去提醒公众注意地震和交通问题等威胁的能力;最终,Twitter改变了路线,允许政府机构免费使用该API。Twitter还宣布计划只允许付费用户使用短信双因素认证,这让一些用户感到不安。

马斯克表示:“我以440亿美元收购了世界上最大的非营利组织。(事实上,在马斯克收购之前,Twitter曾在2018年和2019年实现盈利。)

2023年3月

3月1日,数千名推特用户因故障无法查看他们的时间表。五天后,这种情况再次发生——这次影响了用户查看照片和点击链接的能力,在某些情况下,甚至影响了整个网站的访问。马斯克将其归咎于平台“脆弱”(而不是他解雇了许多负责维护网站运营的员工)。

马斯克因公开嘲笑一名员工的残疾而受到批评,此前这名员工在推特上发推文,对自己是否被解雇感到困惑。马斯克后来改口道歉。

同样在本月,美国联邦贸易委员会证实,它正在调查Twitter的隐私做法,Twitter表示,其部分专有源代码已泄露到网上。

3月底,Twitter兑现了马斯克此前的承诺,将部分源代码开源,以帮助用户理解该平台的推荐算法。

2023年4月

马斯克和推特与美国国家公共电台(NPR)和其他几家公共广播公司发生了口角,此前推特给它们贴上了一个新标签,称它们为“国家附属媒体”,就像它给俄罗斯今日俄罗斯(RT)和俄罗斯卫星通讯社(Sputnik)等外国宣传机构贴上的标签一样。Twitter最终将标签改为“政府资助的媒体”,然后完全取消了这一称号,但NPR和PBS仍然离开了这个平台。

包括前Twitter首席执行官帕拉格·阿格拉瓦尔在内的前Twitter高管起诉该公司,要求赔偿法律费用。马斯克告诉BBC,自从他接管推特以来,他已经解雇了80%的员工,公司“大致收支平衡”。

在4月20日——马斯克喜欢嘲笑这一天与大麻假期有关——推特删除了在公司旧系统下通过认证的用户的验证复选标记。很快,一些知名用户被模仿,其他人在推特上表达了他们的不满。马斯克表示,此举旨在根除机器人,并鼓励用户为该平台的订阅服务付费。但此举标志着Twitter上一个完全不同的信息制度的开始,这使得用户更难以确定一个经过验证的账户的真实性,也更难以相信他们在网站上看到的内容。

2023年5月

5月伊始,推特创始人杰克·多尔西表示,他不再认为马斯克是运营推特的合适人选。

幸运的是,仅仅一个多星期后,马斯克就宣布,他已经为公司找到了一位新的首席执行官——前nbc环球广告高管琳达·亚卡里诺(尽管马斯克仍然对公司拥有最终控制权)。

梅还为我们带来了佛罗里达州州长罗恩·德桑蒂斯(Ron DeSantis)在Twitter Spaces活动上与马斯克的竞选活动,该活动受到故障、音频回响的困扰,用马斯克的一位副手的话来说,“服务器正在融化”。

富达发布了一份报告,估计Twitter的价值只有马斯克之前的三分之一。

2023年6月

今年6月,马斯克表示,他将与meta首席执行官马克·扎克伯格“展开一场牢笼之战”,开始数周的线上线下“他们会不会”、“他们不会”、“他们可能不会”的讨论。

更严重的是,欧盟专员蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton)访问了Twitter总部,对新的《数字服务法案》(Digital Services Act)进行了压力测试,该法案监管从社交媒体内容审核到定向广告的所有内容,两个月后正式生效。这次访问对雅卡里诺来说是一次早期的考验,当时她正式接任首席执行官还不到一个月。

2023年7月

7月6日,meta推出了与Twitter竞争的应用程序Threads,这可能是自马斯克收购该应用程序以来,该应用程序面临的最大威胁。Threads很快就火了起来,在发布的几天内就获得了数百万的注册用户(尽管在那之后的几个月里,用户的参与速度有所放缓)。

马斯克意识到了这一威胁,威胁要就Threads起诉meta,称其为“作弊”。这起诉讼从未成为现实。

Twitter本月推出了备受争议的创作者广告收入分成计划。马斯克表示,由于沉重的债务负担和广告收入下降50%,Twitter的现金流仍然为负。

然后,马斯克将Twitter重新命名为“X”,并将他的愿景加倍,将该平台打造成一个集通信、娱乐和支付于一体的“万能应用”。然而,旧金山市政府并不欣赏贴在该公司总部顶部的巨大的、闪烁的“X”标志,并迅速将其拆除。

2023年8月

当Twitter,现在的X,继续努力吸引广告商回到这个平台时,Yaccarino提出了新的品牌安全控制措施,旨在允许广告商限制他们的广告可能出现在哪些内容旁边。她还表示,X“接近盈亏平衡”。

几天后,两个品牌停止了在该平台上的支出,因为他们的广告出现在了一个亲纳粹的账户上。(X表示,该账号和广告没有被广泛浏览,该公司正在改善其品牌安全控制。)

该公司还起诉了反数字仇恨中心(Center for Countering Digital Hate),该监督机构曾报告称,该平台上的仇恨内容有所增加,并指控该组织试图将广告商赶出该平台。(CCDH正在抗辩。)

X的创作者广告收入分成计划也开始出现问题。根据该平台新的付费验证方案,订阅蓝色检查的用户的帖子已经被该平台的算法提升。现在,为吸引大量用户的帖子付费的可能性可能会激励用户发布煽动性的内容。马斯克警告用户不要试图操纵该程序。

2023年9月

马斯克威胁要起诉反诽谤联盟诽谤,声称该非营利组织关于社交媒体平台上仇恨言论上升的声明破坏了X的广告收入。(他说,美国广告收入仍下降60%。)马斯克还点赞并参与了一系列批评该组织的帖子。一场#BanTheADL运动在X上传播开来,ADL指责马斯克“取消”了这项运动。

ADL没有提起任何诉讼,在坚决反驳马斯克的说法后,最终似乎与该平台和解,并恢复了在X上的广告。

与此同时,马斯克发帖向粉丝保证,他与该组织的斗争并不意味着他是反犹主义者。

那个月,X就加州新的内容审核法起诉了加州总检察长,马斯克称之为“披着羊皮的狼”。

2023年10月

在以色列-哈马斯战争爆发后的几天里,虚假和误导性的说法在X上迅速传播。马斯克在一条已被删除的帖子中指出,用户可以向已知的虚假信息传播者获取有关战争的最新信息,后来马斯克要求用户在有关冲突的帖子中“接近真相”。该公司的领导人还吹捧了X的“社区笔记”功能,该功能允许用户在其他用户的帖子上提供上下文注释。

此前,欧盟曾就其平台上与以色列-哈马斯战争有关的虚假信息和非法内容发出警告,随后欧盟正式对X展开调查。(X则表示,最近几周,它已经删除了“数百个与哈马斯有关的账户”,并删除了数千条与冲突有关的帖子。)

为了继续通过订阅收入提高X的利润,马斯克宣布计划推出多层高级服务,包括更昂贵的无广告服务。

周四晚上,也就是马斯克收购Twitter一周年的前夕,雅卡里诺在一篇博客文章中表示,她“为我们团队所做的工作感到无比自豪”,并调侃了“我们明年的雄心壮志”。

周五午夜时分,马斯克在推特上指出,该公司的工程团队在过去一年中取得了“良好进展”。

周五上午晚些时候,马斯克重新发布了他那条“鸟儿自由了”的推文,说“自由”。但几分钟后,他就脱离了庆祝模式,回到了他平常的推特形象,激怒了他日益右翼的粉丝群:马斯克在回复另一名用户的帖子中暗示,有些人想让联邦领导人罗伯特·e·李(Robert E. Lee)的后代“灭绝”。

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