萨里一家医院在一名病人在Costa咖啡拿到了他的检查结果后道歉。
信息源:吉尔福德皇家萨里郡医院的一位病人的妻子对她丈夫在急诊室的护理和治疗提出了投诉。
根据皇家萨里大学的投诉页面，他的妻子提出了担忧，称“遗漏了感染，尽管等待了很长时间，但病人没有进行检查”。
起诉书还称，他的检测结果在Costa咖啡咖啡馆被分享。
它出现在医院信托机构在2022年12月至2023年2月期间收到的一份支持投诉清单中。
医院信托为病人的经历道歉，并表示“提供的护理和治疗没有反映出信托旨在提供的服务标准”。
医院信托的一份书面回应称，将要求相关医生反思如何改善他提供的护理和治疗。
回应全文如下:“基金会为病人的经历道歉，并承认所提供的护理和治疗没有反映出基金会旨在提供的服务标准。”
“信托基金的回应表明，已经从这起投诉中吸取了教训，将要求相关医生反思他当时提供的护理和治疗本可以如何改进。”
在本文发表时，皇家萨里没有回应当地民主报告服务机构的置评请求。
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