她告诉《今日》节目，在过去的12个月里，这家零售商的违规行为翻了一番。
莎伦说，商店工人“不得不忍受辱骂和攻击”也是“不对的”。
包括约翰·刘易斯在内的一些零售商同意资助一项名为“飞马计划”的警察行动，以打击入店行窃行为。
10家零售商将在该项目上花费约60万英镑，该项目将使用商店提供的闭路电视图像和数据来更好地了解商店扒手的行为。
约翰·刘易斯合伙企业的女主席莎伦夫人说，由于暴力袭击和反复行凶者在商店里“造成破坏”，一些地区已经变成了“以前的自己的外壳”。
在采访中，她说，警方并不总是对报道的事件做出回应。
根据零售贸易机构英国零售协会(BRC)的数据，2022年，英格兰和威尔士的零售盗窃案上升了26%。
该组织的犯罪调查显示，每天有近850起案件发生，工作人员面临人身攻击，有时还受到武器威胁。
BBC分析的数据还显示，随着生活成本的上升，入店行窃的犯罪率已经回到了疫情前的水平。
其他零售商，如Co-op, Tesco和Iceland，都表示他们在反犯罪措施上投入了大量资金。
合作超市的牛排和奶酪都安装了安全标签，咖啡换成了假瓶子，而乐购则为所有员工配备了随身摄像头，以防人身攻击和盗窃。
英国零售商协会此前曾告诉BBC，这些高水平的盗窃行为在2021财年给零售商造成了近10亿英镑的损失，“这笔钱本可以更好地用于降低价格和投资于更好的客户体验”。
莎伦夫人说，英国需要一个全面的计划来阻止有组织的帮派，并呼吁苏格兰立法将虐待零售工人的行为纳入全国范围。
为了改善与警方的关系，维特罗斯超市和约翰·刘易斯超市还向值班警员提供免费热饮。
在约翰·刘易斯，警察将可以在休息时使用员工餐厅，并在那里购买打折食品，希望他们的存在能阻止犯罪分子。
莎伦夫人呼吁成立一个皇家委员会，对英国商业街的未来进行独立调查。
零售商们强调，来自网上购物的竞争加剧，以及适用于商业地产的高营业税水平，是阻碍市中心实体店发展的问题。
她说，需要对这些问题有一个“整体的看法”，需要政府、学术界和行业的投入，而不是单独调查税收、犯罪、规划、住房和环境政策等问题。
在对John Lewis Partnership的业绩感到担忧之后，Sharon也一直在寻求促进该公司增长的方法。
约翰?刘易斯将于周四公布其半年财务业绩。今年早些时候，该集团报告称，在最近一个财政年度，不计特殊项目，亏损7800万英镑。