宽带办理坑真多，后知后觉长沙办理的移动宽带，78元/月的套餐，办理时未提合约期（后来联系了安装宽带的师傅，他说我没拿营业厅的手机，路由器之类的，所以没有两年的合约期，不缴费等3个月自动注销）一开始我都不知道宽带不用了需要去当地营业厅去取消，这个办理时也没提醒。
后来离开长沙，为了换套餐发现需要停办宽带，后来发现宽带必须去本地，就想注销，因为宽带没停，注销不了，后来想停机保号（每月5元），客服又说因为手机号绑定了宽带，所以无法停机死循环！鉴于客服处理的各种推诿以及骚操作（电话告诉我48小时有客服回复，刚挂电话就来个短信：由于你的电话无人接听，业务取消办理），从7月初开始办理，半个多月过去了毫无进展，无奈找了12315。
我说了自己的经历，提出的诉求不过是：上策停止宽带，中策停机昨天下午投诉的，今天上午9点多就接到了移动客服的电话，还是办不了另外又给了我一个愤怒的理由：宽带业务里面有个电视功能是可以取消的，20元/月，但是当时办理的营业厅人员说不能取消。
宽带用了一年多，额外支出费用，呵呵有趣的是，移动app上宽带业务只能提速，并没有取消电视功能等一切功能的服务另外，我在app上看了宽带时间居然是2050年，呵呵，营业厅啥都不说直接做最后我试着联系了安装宽带的师傅，他帮我查了我只办了宽带业务，而且没拿营业厅的设备所以等欠费3个月自动注销。
现在只有这一个办法了（怕12315或者移动的后续处理联系不上我，手残脑残又充了10块钱，越想越气）希望不要影响征信之类的本来这个号就是为了宽带办的，现在各种恶心前两天又办了一个流量号，很遗憾还是移动的，毕竟亲戚带我去办的，熟人只有移动。
梳理一下，办理宽带需要注意的事项：1，是否有合约期2，宽带里面的内容是否可以取消，（营业厅一定说不能取消来增加收费的，md，欺诈）3，停用宽带一定当地退掉，带上路由器，机顶盒，光猫等一切它们的东西（路由器，机顶盒我都没要，哎，异地还是推不掉）。
我现在对三大运营商一点信任都没有，为了赚钱就会坑消费者。去tmd5g套餐
sdf